Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais dos usuários que acessam este site de Vidraçaria em Joinville. Nosso compromisso é garantir sigilo, transparência, segurança das informações e conformidade integral com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018, Brasil) e, quando aplicável, com a Lei nº 67/98 (Portugal).

Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelos usuários, como nome completo, telefone, e-mail, endereço, tipo de serviço desejado (box de banheiro, janelas de vidro, portas, espelhos, guarda-corpo, fachadas, envidraçamento, prateleiras, vitrines comerciais, coberturas, sacadas, divisórias e demais soluções personalizadas), medidas do ambiente, imagens de referência enviadas pelo usuário, preferências de acabamento e datas para orçamento e instalação. Também coletamos automaticamente informações de navegação por meio de cookies essenciais, cookies analíticos, cookies de marketing e cookies de terceiros com o objetivo de otimizar desempenho, experiência e comunicação do site.

Os dados pessoais coletados são utilizados para atendimento, elaboração de orçamento, visita técnica, execução dos serviços contratados, comunicação com o cliente durante o processo, suporte pós-instalação, campanhas promocionais e aperfeiçoamento contínuo dos serviços. As bases legais aplicáveis incluem execução de contrato, consentimento, legítimo interesse e cumprimento de exigências legais.

As informações são armazenadas durante o período necessário para atendimento das finalidades mencionadas e para cumprimento das obrigações legais e fiscais relacionadas ao setor. Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados de forma segura.

O compartilhamento de informações pode ocorrer com terceiros estritamente essenciais para execução das atividades, como provedores de hospedagem, plataformas de atendimento e comunicação, fornecedores tecnológicos, fabricantes parceiros, empresas de logística e equipes de suporte técnico — todos vinculados a cláusulas de confidencialidade e proteção de dados.

O site utiliza cookies essenciais para seu funcionamento, cookies analíticos para análise de desempenho, cookies de marketing para campanhas segmentadas e cookies de terceiros presentes em anúncios, links patrocinados e afiliados. O usuário pode configurar permissões de cookies diretamente no navegador.

O titular dos dados possui direitos garantidos pela LGPD, incluindo confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável, portabilidade, restrição do tratamento, revogação do consentimento e informações sobre compartilhamento. As solicitações podem ser feitas através do canal oficial exibido neste site.

Medidas técnicas e administrativas — como criptografia, controle de acesso, infraestrutura protegida e monitoramento preventivo — são aplicadas para garantir a segurança e evitar acessos não autorizados, vazamentos e uso inadequado dos dados.

Para dúvidas ou solicitações referentes à privacidade e proteção de dados, o usuário pode entrar em contato pelo canal oficial informado nesta página.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada de tempos em tempos devido a mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão válida será sempre a publicada nesta página.

Termos de Uso

Os Termos de Uso regulamentam o acesso e a utilização deste site de Vidraçaria em Joinville, estabelecendo direitos, responsabilidades e orientações para navegação e contratação dos serviços de vidro sob medida.

Ao acessar o site, o usuário declara que leu e aceita integralmente estes termos, comprometendo-se a utilizá-lo de maneira ética, segura e em conformidade com a legislação vigente, abstendo-se de práticas que prejudiquem terceiros ou o funcionamento da plataforma.

O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas ao solicitar orçamento ou contratar serviços — incluindo medidas do ambiente, fotos enviadas, localização e dados de contato. Informações incorretas podem comprometer o atendimento e são de responsabilidade exclusiva do usuário.

O site pode apresentar interrupções ou instabilidades temporárias devido a fatores externos ou tecnológicos. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base em conteúdos informativos gerais publicados, nem por prejuízos indiretos decorrentes de falhas externas, instabilidade de conexão ou indisponibilidade momentânea da plataforma.

Todo o conteúdo apresentado no site — incluindo textos, imagens, vídeos, descrições de serviços, identidade visual e portfólio de projetos — é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual. A reprodução total ou parcial sem autorização prévia é proibida.

O site pode fornecer links externos, anúncios e conteúdos patrocinados para conveniência do usuário. Não somos responsáveis por conteúdo, políticas de segurança ou privacidade de sites terceiros.

Caso exista área de login ou cadastro, o usuário deverá manter sigilo de suas credenciais e será responsável pelas ações executadas por meio de sua conta. Em caso de violação destes termos, o acesso poderá ser suspenso.

Operação e prestação de serviços

Este site pertence à empresa PMTurbo Tecnologia e está alugado para uma empresa prestadora de serviço. Todos os contatos e pagamentos são feitos diretamente com a empresa. Todas as responsabilidades de atendimento e prestação dos serviços são de responsabilidade da empresa prestadora de serviço.

Os Termos de Uso podem ser atualizados devido a mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será sempre a exibida nesta página.

Para esclarecimentos, dúvidas ou solicitações relacionadas aos Termos de Uso, o usuário pode entrar em contato através do canal oficial informado no site.